Añade todos los artículos a tu tarjeta y, en lugar de finalizar la compra, selecciona "Solicitar presupuesto". Recibirás un presupuesto en PDF de los artículos de tu carrito. (La mayoría de los presupuestos se procesan y envían en minutos).

Sí. Paga como siempre o podemos procesar la tarjeta por teléfono al 262-989-9894 ext. 2.

Los pedidos en stock suelen enviarse el mismo día. La mayoría de los pedidos fuera de stock se envían en un plazo de 5 a 7 días laborables. Si el plazo de entrega es mayor, nos pondremos en contacto con usted.

Sí. Si desea registrarse como cliente de net30 y realizar pedidos mediante órdenes de compra, envíenos un correo electrónico a sales@proteccontrols.com y le ayudaremos a configurarlo.

Si es una entidad exenta de impuestos, llámenos, envíenos un correo electrónico o un mensaje en el chat en línea con su solicitud de exención de impuestos y lo configuraremos como exento.

Enviamos todos los servicios de UPS junto con LtL para envíos más grandes.

Algunos productos, principalmente productos químicos y selladores, no pueden enviarse por aire. Otros artículos son demasiado grandes o pesados para enviarlos por cualquier medio que no sea terrestre.

Sí, actualmente realizamos envíos a Canadá y territorios periféricos de los EE. UU.

Normalmente, no se envían nuevos pedidos a la 1 p. m. (hora central). Si tiene un pedido urgente, contáctenos y haremos todo lo posible por enviarlo lo antes posible.

Se puede solicitar la devolución de todos los pedidos que no sean personalizados, sin abrir (con todo su embalaje original) dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Las placas electrónicas y de control tienen una política diferente.

Nuestra política sobre los tableros de control es que, más allá de que el producto esté defectuoso, no podemos aceptar tableros de control como devoluciones.

Le pedimos que, antes de comprar cualquier placa de control, verifique si es necesario reemplazarla. No podemos enviar placas de control para solucionar un problema y devolverlas si no lo solucionan.

Aceptamos devoluciones de productos electrónicos nuevos, sin abrir ni usar. Al igual que con nuestra política de control de calidad, si el producto ha estado encendido, no aceptamos devoluciones, excepto si el producto presenta defectos y se procesan los procedimientos habituales de garantía.

Si un producto está abierto y no se utiliza, comuníquese con nosotros; en el caso de muchos artículos, podemos recuperarlo, pero es posible que se aplique un cargo por reposición.

Colaboraremos con usted y el fabricante para garantizar la garantía de cualquier artículo que vendamos. Por favor, contáctenos por correo electrónico con su número de pedido, el problema y, si contactó con el soporte técnico del fabricante, cualquier ticket o reclamación que le hayan proporcionado.